سفید بک مشکی

نیاز به پشتیبانی فنی دارید؟

برای پیگیری سریع‌تر، دقیق‌تر و پاسخگویی تخصصی، لطفاً درخواست خود را از طریق سیستم تیکتینگ ثبت کنید. کارشناسان فنی ما در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

⏱️ میانگین زمان پاسخگویی: زیر ۱ ساعت

راه‌های ارتباطی

📞

شماره تلفن‌های تماس با ولکسا

۰۹۱۲۱۹۷۹۳۱۳


۰۳۱-۳۳۳۱۴۶۴۰

تلفن دفتر (پاسخگو در ساعات اداری)

✉️

پست الکترونیک عمومی و پشتیبانی

info@veloxa.ir

پست الکترونیک واحد فروش

sales@veloxa.ir

ساعات پاسخگویی

"ساعات پاسخگویی به این صورت است که شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر در دسترس هستیم؛ علاوه بر این، در روزهای پنج‌شنبه و جمعه پاسخگویی انجام نمی‌شود."

📍

آدرس دفتر

اصفهان، خیابان امام خمینی، خیابان سردار صادقی، نبش بن‌بست شماره 219، طبقه 3

مراجعه حضوری فقط با هماهنگی و قرار قبلی امکان‌پذیر است

ارسال پیام

پیام شما با موفقیت ارسال شد. به زودی با شما تماس خواهیم گرفت.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

با ما در ارتباط باشید و از آخرین اخبار و تخفیف‌های ویژه باخبر شوید

سوالات متداول

چطور می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

+

سریع‌ترین راه، تماس به وسیله تیکت و یا تلگرام است. همچنین می‌توانید از طریق ایمیل info@veloxa.ir یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.

آیا امکان مراجعه حضوری وجود دارد؟

+

بله، اما تنها با هماهنگی قبلی و تعیین وقت ملاقات. لطفاً پیش از مراجعه، با شماره ۰۹۱۲۱۹۷۹۳۱۳ تماس بگیرید.

ساعات پاسخگویی چه زمانی است؟

+

تیم پشتیبانی ما از شنبه تا چهارشنبه، ساعت 9 صبح تا 5 عصر پاسخگوی شما هستند. برای موارد اضطراری خارج از ساعات اداری، می‌توانید تیکت ثبت کنید.