وِلُکْسا به حریم خصوصی شما احترام کامل میگذارد. این سیاست به زبان ساده و شفاف توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چرا جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و با چه استانداردهای امنیتی از دادههای شما محافظت میکنیم.
ما متعهد به رعایت قانون تجارت الکترونیک ایران و استانداردهای بینالمللی حفاظت از دادهها هستیم.
اطلاعات هویتی (نام، کد ملی، آدرس)
طلاعات مالی (شماره کارت، تراکنشها)
طلاعات فنی (IP، لاگ سرور، کوکیها)
امنیت سرویس و جلوگیری از سوءاستفاده
ولکسا به حریم خصوصی شما احترام میگذارد. ما متعهد به حفاظت تام از دادههای شخصی شما هستیم و از مدرنترین استانداردهای امنیتی برای جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز استفاده میکنیم. دادههای شما امانت ماست.
ما اطلاعات هویتی (مانند نام، کدملی و ایمیل)، اطلاعات مالی جهت پردازش ایمن تراکنشها، اطلاعات فنی شامل آدرس IP، سیستمعامل، مرورگر و همچنین اطلاعات ثبت دامنه و سرویسهای فعال را جمعآوری میکنیم تا بهترین سرویسدهی را تضمین کنیم.
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از سایت وِلُکْسا روی دستگاه شما ذخیره میشوند تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهند.
انواع کوکیهای استفادهشده:
الف) کوکیهای ضروری (Essential):
• برای عملکرد صحیح سایت لازم هستند
• غیرقابل غیرفعالسازی
• مثال: حفظ وضعیت ورود به حساب کاربری
ب) کوکیهای عملکردی (Functional):
• ذخیره تنظیمات شما (زبان، تم)
• به خاطر سپردن اطلاعات فرمها
ج) کوکیهای تحلیلی (Analytics):
• Google Analytics برای تحلیل ترافیک سایت
• بهبود کیفیت خدمات بر اساس رفتار کاربران
• دادهها به صورت جمعآوری و ناشناس هستند
د) کوکیهای تبلیغاتی:
• وِلُکْسا از کوکیهای تبلیغاتی شخص ثالث استفاده نمیکند
مدیریت کوکیها:
• میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید
• توجه: غیرفعالسازی کوکیهای ضروری ممکن است عملکرد سایت را مختل کند
تیم پشتیبانی ولکسا آماده است تا به تمام سوالات شما درباره نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصیتان پاسخ دهد. شفافیت، اولویت ماست.
